{"id":3296,"date":"2021-03-26T11:02:22","date_gmt":"2021-03-26T11:02:22","guid":{"rendered":"https:\/\/www.prefixbox.com\/blog\/?p=3296"},"modified":"2023-02-10T14:38:32","modified_gmt":"2023-02-10T14:38:32","slug":"maschinellen-lernen-fur-e-commerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.prefixbox.com\/blog\/de\/maschinellen-lernen-fur-e-commerce\/","title":{"rendered":"Die 12 besten Strategien zum maschinellen Lernen f\u00fcr E-Commerce-Unternehmen"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-getwid-section alignfull has-inner-blocks-gap-small getwid-section-content-custom-width\" style=\"margin-top:;margin-bottom:50px\"><div class=\"wp-block-getwid-section__wrapper getwid-padding-left-medium getwid-padding-right-medium\" style=\"padding-top:30px;padding-bottom:20px\"><div class=\"wp-block-getwid-section__inner-wrapper\" style=\"max-width:1140px\"><div class=\"wp-block-getwid-section__background-holder\"><div class=\"wp-block-getwid-section__background has-background has-dark-blue-background-color\" style=\"background-image:url('https:\/\/www.prefixbox.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/Prefixbox-blog-header-design-ORANGE-1400px-LE-75p.jpg')\"><div class=\"wp-block-getwid-section__background-image-wrapper\"><img class=\"wp-block-getwid-section__background-image\" src=\"https:\/\/www.prefixbox.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/Prefixbox-blog-header-design-ORANGE-1400px-LE-75p.jpg\" alt=\"\"\/><\/div><\/div><div class=\"wp-block-getwid-section__foreground\" style=\"opacity:0.1;background-color:#2c3847;mix-blend-mode:normal\"><\/div><\/div><div class=\"wp-block-getwid-section__content\"><div class=\"wp-block-getwid-section__inner-content\">\n<div class=\"wp-block-getwid-advanced-heading has-custom-font-size\" id=\"ebabfbdbd8ca\" style=\"font-size:2.5em\"><h1 class=\"wp-block-getwid-advanced-heading__content has-text-color\" style=\"text-align:center;font-family:&quot;Montserrat&quot;;font-weight:800;text-transform:inherit;line-height:1.1em;color:#ffffff\">Die 12 besten Strategien zum maschinellen Lernen f\u00fcr E-Commerce-Unternehmen<\/h1><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-getwid-advanced-spacer\" style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns has-2-columns are-vertically-aligned-center\">\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-top is-vertically-aligned-center\">\n<p class=\"intro-paragraph has-text-color\" style=\"color:#ffffff\">In der heutigen Welt des E-Commerce ist es unm\u00f6glich, einen erfolgreichen Online-Shop zu betreiben, ohne maschinelles Lernen zu nutzen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"intro-paragraph has-text-color\" style=\"color:#ffffff\">In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie maschinelles Lernen auf einfache Weise in Ihr Unternehmen einbinden k\u00f6nnen:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"white-highlight-list\"><li><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0)\" class=\"has-inline-color has-light-gray-color\">F\u00fcr die Optimierung der Preisgestaltung<\/mark><\/li><li><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0)\" class=\"has-inline-color has-light-gray-color\">F\u00fcr die Optimierung der Suchergebnisse<\/mark><\/li><li><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0)\" class=\"has-inline-color has-light-gray-color\">F\u00fcr Produktempfehlungen<\/mark><\/li><li><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0)\" class=\"has-inline-color has-light-gray-color\">Und viele mehr<\/mark><\/li><\/ul>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-getwid-advanced-spacer\" style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"intro-paragraph has-text-color\" style=\"color:#ffffff\">Fangen wir an!<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center\">\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"alignright size-large\"><img loading=\"lazy\" width=\"500\" height=\"378\" src=\"https:\/\/www.prefixbox.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/FEATUR1-2.png\" alt=\"maschinellen Lernen f\u00fcr E-Commerce\" class=\"wp-image-2689\" srcset=\"https:\/\/www.prefixbox.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/FEATUR1-2.png 500w, https:\/\/www.prefixbox.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/FEATUR1-2-300x227.png 300w\" sizes=\"(max-width: 500px) 100vw, 500px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-getwid-table-of-contents is-style-default table-of-contents-toc\"><ul class=\"wp-block-getwid-table-of-contents__list\"><li><a href=\"#bdb1bcd1f58b\">Wie maschinelles Lernen im E-Commerce funktioniert<\/a><\/li><li><a href=\"#4f10487a85db\">1. Optimierung der Preisgestaltung<\/a><\/li><li><a href=\"#cd9375d60e2f\">2. Segmentierung, Personalisierung und Ansprache von Kunden<\/a><\/li><li><a href=\"#785794211dd8\">3. Optimierung der Suchergebnisse<\/a><\/li><li><a href=\"#35fb48515f85\">4. Produktempfehlungen<\/a><\/li><li><a href=\"#76bad47ef74d\">5. Vorhersagen \u00fcber Ihre Kunden<\/a><ul><li><a href=\"#be2f509178c1\">Vorhersage des Customer Lifetime Value<\/a><\/li><li><a href=\"#4b4d53584ccf\">Vorhersage, ob ein Kunde einen Kauf t\u00e4tigen wird<\/a><\/li><li><a href=\"#c8231efc2981\">Vorhersage von Kundenr\u00fcckgaben (und K\u00e4ufen)<\/a><\/li><li><a href=\"#b989d57e7c7a\">Vorhersage der Kundenabwanderung<\/a><\/li><li><a href=\"#188648e0ecac\">Vorhersage der Kundengr\u00f6\u00dfe<\/a><\/li><\/ul><\/li><li><a href=\"#820c245fe947\">6. Automatische Vervollst\u00e4ndigung der Seitensuche<\/a><\/li><li><a href=\"#a7aedf2f54f0\">7. A\/B-Tests mit KI<\/a><\/li><li><a href=\"#b815ef330cc9\">8. Chatbots f\u00fcr automatisierten Kundensupport<\/a><\/li><li><a href=\"#9969f6481764\">9. Bestandsverwaltung<\/a><\/li><li><a href=\"#e6fbc1535c6d\">10. Omnichannel Marketing-Boosting mit ML<\/a><\/li><li><a href=\"#fa726b8dab84\">11. Bildverarbeitung und Erkennung<\/a><\/li><li><a href=\"#7e5e80eefe0d\">12. Schutz vor Betrug<\/a><\/li><li><a href=\"#f3313d9794e6\">Fazit<\/a><\/li><\/ul><\/div>\n\n\n\n<p>Heute, wo der weltweite E-Commerce-Umsatz <a class=\"rank-math-link\" href=\"https:\/\/www.statista.com\/statistics\/379046\/worldwide-retail-e-commerce-sales\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>4,88 Billionen Dollar betr\u00e4gt<\/strong>, ist <\/a>es ein Spiel f\u00fcr Innovatoren.<\/p>\n\n\n\n<p>Laut <a class=\"rank-math-link\" href=\"https:\/\/www.gartner.com\/imagesrv\/summits\/docs\/na\/customer-360\/C360_2011_brochure_FINAL.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Gartner <\/strong>werden <\/a>heute bis zu 80% der Kundeninteraktionen durch KI gesteuert.<\/p>\n\n\n\n<p>Die Einf\u00fchrung von KI in Vertrieb, Marketing und sogar Bestandsmanagement ist sowohl ein nat\u00fcrlicher n\u00e4chster Schritt in der Evolution des Handels als auch ein absolutes Muss f\u00fcr diejenigen, die mithalten und kosteneffiziente Entscheidungen treffen m\u00f6chten.<\/p>\n\n\n\n<p>Und in diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie KI effektiv in Ihrem E-Commerce-Gesch\u00e4ft einsetzen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Beginnen wir mit der Antwort auf&#8230;.<\/em><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-getwid-advanced-spacer\" style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-getwid-anchor\" id=\"chapter-2\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-getwid-advanced-heading chapter-block-text has-custom-font-size\" style=\"font-size:1.3em\"><span class=\"wp-block-getwid-advanced-heading__content has-text-color\" style=\"text-align:left;font-family:&quot;Montserrat&quot;;font-weight:normal;font-style:italic;color:#afafaf\"><\/span><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"chapter-heading\" id=\"bdb1bcd1f58b\">Wie maschinelles Lernen im E-Commerce funktioniert<\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-getwid-section getwid-margin-top-none\" style=\"margin-bottom:-20px\"><div class=\"wp-block-getwid-section__wrapper getwid-padding-top-none getwid-padding-bottom-none getwid-padding-left-none getwid-padding-right-none getwid-margin-left-none getwid-margin-right-none\"><div class=\"wp-block-getwid-section__inner-wrapper\"><div class=\"wp-block-getwid-section__background-holder\"><div class=\"wp-block-getwid-section__background\"><\/div><div class=\"wp-block-getwid-section__foreground\"><\/div><\/div><div class=\"wp-block-getwid-section__content\"><div class=\"wp-block-getwid-section__inner-content\">\n<hr class=\"wp-block-separator has-text-color has-background has-blue-background-color has-blue-color blog-content-separator\"\/>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<p>Wenn wir maschinelles Lernen in den einfachsten Begriffen definieren wollen, handelt es sich um die Untersuchung und Erstellung von <strong>Algorithmen, die aus gegebenen Datens\u00e4tzen lernen <\/strong>und daraus <strong>Trends und Ergebnisse vorhersagen k\u00f6nnen<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Dies ist eine notwendige Funktion jedes auf Algorithmen basierenden Systems, das mit <strong>gro\u00dfen, sich h\u00e4ufig \u00e4ndernden Datens\u00e4tzen <\/strong>umgehen muss \u2013 von der Suche in nat\u00fcrlicher Sprache (unter Ber\u00fccksichtigung von Wortwahl, Tippfehlern und neuen Ausdr\u00fccken) bis hin zur Gesichtserkennung (bei der das System im Grunde nie zweimal auf die gleiche Eingabe trifft, aber dennoch die wichtigsten Merkmale bestimmen muss). Maschinelles Lernen wird bei der E-Mail-Filterung, der Wettervorhersage, der Diagnose von Krankheiten und der Vorhersage von sozio\u00f6konomischen Trends eingesetzt.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-getwid-section colorful-highlight-box\"><div class=\"wp-block-getwid-section__wrapper\"><div class=\"wp-block-getwid-section__inner-wrapper\"><div class=\"wp-block-getwid-section__background-holder\"><div class=\"wp-block-getwid-section__background\" style=\"background-image:linear-gradient(135deg,rgb(255,109,57) 0%,rgb(232,76,59) 100%)\"><\/div><div class=\"wp-block-getwid-section__foreground\"><\/div><\/div><div class=\"wp-block-getwid-section__content\"><div class=\"wp-block-getwid-section__inner-content\">\n<p class=\"has-text-color\" style=\"color:#ffffff\"><strong>E-Commerce ist ein Bereich, der maschinelles Lernen dringend ben\u00f6tigt. Selbst ein kleiner Webshop kann t\u00e4glich Millionen relevanter Datenpunkte erzeugen, die ein einzelner Mensch oder sogar ein Team von Experten niemals vollst\u00e4ndig erfassen und nutzen k\u00f6nnte.<\/strong><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<p>Aber, eine Maschine kann es schaffen.<\/p>\n\n\n\n<p>Es wird nicht nur diese Datens\u00e4tze, Ver\u00e4nderungen und Trends in ihnen \u00fcberwachen, sondern auch Verbindungen herstellen.<\/p>\n\n\n\n<p>Eine KI, die auf maschinellem Lernen basiert, erstellt <em>Schlussfolgerungen<\/em>. Eine Deduktion basierend auf Erfahrung.<\/p>\n\n\n\n<p>Es kann zum Beispiel helfen bei&#8230;<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-getwid-advanced-spacer\" style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-getwid-anchor\" id=\"chapter-2\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-getwid-advanced-heading chapter-block-text has-custom-font-size\" style=\"font-size:1.3em\"><span class=\"wp-block-getwid-advanced-heading__content has-text-color\" style=\"text-align:left;font-family:&quot;Montserrat&quot;;font-weight:normal;font-style:italic;color:#afafaf\"><\/span><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"chapter-heading\" id=\"4f10487a85db\">1. Optimierung der Preisgestaltung<\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-getwid-section getwid-margin-top-none\" style=\"margin-bottom:-20px\"><div class=\"wp-block-getwid-section__wrapper getwid-padding-top-none getwid-padding-bottom-none getwid-padding-left-none getwid-padding-right-none getwid-margin-left-none getwid-margin-right-none\"><div class=\"wp-block-getwid-section__inner-wrapper\"><div class=\"wp-block-getwid-section__background-holder\"><div class=\"wp-block-getwid-section__background\"><\/div><div class=\"wp-block-getwid-section__foreground\"><\/div><\/div><div class=\"wp-block-getwid-section__content\"><div class=\"wp-block-getwid-section__inner-content\">\n<hr class=\"wp-block-separator has-text-color has-background has-blue-background-color has-blue-color blog-content-separator\"\/>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<p>Der Preis ist, wenig \u00fcberraschend, einer der wichtigsten Faktoren, wenn es um einen Kauf geht. In der Tat ist der <strong>Preis <\/strong><a class=\"rank-math-link\" href=\"https:\/\/www.bigcommerce.com\/blog\/b2b-ecommerce-trends\/#b2b-customer-acquisition-trends\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>laut BigCommerce <\/strong><\/a><strong>f\u00fcr mindestens 47% der Kunden einer der wichtigsten Treiber<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Wenn Ihre Preise hoch sind \u2013 oder einfach nur h\u00f6her als die Ihrer Konkurrenten \u2013 kann Ihre Abbruchrate steigen, und noch mehr, wenn Sie die Versandpreise nicht korrekt festlegen. Wenn Ihr Shop internationalen Versand anbietet, m\u00fcssen Sie auch die Preise basierend auf dem Standort des Kunden anzeigen.<\/p>\n\n\n\n<p>Es gibt <strong>viele andere Faktoren, die Ihre Preise beeinflussen k\u00f6nnen <\/strong>\u2013 Angebot und Nachfrage, welche Werbeaktionen laufen, welche Tages- oder Jahreszeit es ist und so weiter.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-getwid-section colorful-highlight-box\"><div class=\"wp-block-getwid-section__wrapper\"><div class=\"wp-block-getwid-section__inner-wrapper\"><div class=\"wp-block-getwid-section__background-holder\"><div class=\"wp-block-getwid-section__background\" style=\"background-image:linear-gradient(135deg,rgb(255,109,57) 0%,rgb(232,76,59) 100%)\"><\/div><div class=\"wp-block-getwid-section__foreground\"><\/div><\/div><div class=\"wp-block-getwid-section__content\"><div class=\"wp-block-getwid-section__inner-content\">\n<p class=\"has-text-color\" style=\"color:#ffffff\"><strong>Mittels maschinellem Lernen k\u00f6nnten diese Faktoren in einem Bruchteil einer Sekunde bewertet werden und Ihre Website kann so dynamische Preise anzeigen: Sie zeigen dem Kunden den aktuellsten Preis f\u00fcr ihn, basierend auf den oben genannten Faktoren.<\/strong><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<p>Dies stellt sicher, dass die Preise sofort verstanden werden (kein <em>&#8220;wie viel ist das in meiner W\u00e4hrung&#8221;<\/em>, <em>&#8220;sind die Versandkosten enthalten&#8221; <\/em>usw.), ohne <strong>\u00dcberraschungen, <\/strong>und ohne dass Sie sie manuell \u00e4ndern m\u00fcssen.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-getwid-advanced-spacer\" style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-getwid-anchor\" id=\"chapter-2\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-getwid-advanced-heading chapter-block-text has-custom-font-size\" style=\"font-size:1.3em\"><span class=\"wp-block-getwid-advanced-heading__content has-text-color\" style=\"text-align:left;font-family:&quot;Montserrat&quot;;font-weight:normal;font-style:italic;color:#afafaf\"><\/span><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"chapter-heading\" id=\"cd9375d60e2f\">2. Segmentierung, Personalisierung und Ansprache von Kunden<\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-getwid-section getwid-margin-top-none\" style=\"margin-bottom:-20px\"><div class=\"wp-block-getwid-section__wrapper getwid-padding-top-none getwid-padding-bottom-none getwid-padding-left-none getwid-padding-right-none getwid-margin-left-none getwid-margin-right-none\"><div class=\"wp-block-getwid-section__inner-wrapper\"><div class=\"wp-block-getwid-section__background-holder\"><div class=\"wp-block-getwid-section__background\"><\/div><div class=\"wp-block-getwid-section__foreground\"><\/div><\/div><div class=\"wp-block-getwid-section__content\"><div class=\"wp-block-getwid-section__inner-content\">\n<hr class=\"wp-block-separator has-text-color has-background has-blue-background-color has-blue-color blog-content-separator\"\/>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<p>In traditionellen station\u00e4ren Gesch\u00e4ften wurde die Segmentierung ausschlie\u00dflich von Verk\u00e4ufern vorgenommen, die auf die Kunden zugingen. Durch Beobachtung und ein paar Fragen konnten sie mehr als genug Informationen \u00fcber die Demografie, ihre Bed\u00fcrfnisse und Zweifel sowie ihre allgemeine Stimmung anhand der nonverbalen Kommunikation sammeln.<\/p>\n\n\n\n<p>Auf diese Weise war es m\u00f6glich, <strong>alle Bedenken zu den Produkten sofort anzusprechen, <\/strong>die vom Kunden verwendeten W\u00f6rter und Ausdr\u00fccke zuzuordnen, an Ort und Stelle Upsells anzubieten und seine Kaufabsicht zu verst\u00e4rken.<\/p>\n\n\n\n<p>Wenn der Kunde sich mit einem Online-Erlebnis auseinandersetzen muss, muss all dies ersetzt und skaliert werden.<\/p>\n\n\n\n<p>Die Segmentierung muss auf einem Verhalten basieren, das gemessen werden kann.<\/p>\n\n\n\n<p>Und die Suche auf der Website ist ein gro\u00dfartiger Ort, um damit zu beginnen.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-getwid-section\" style=\"margin-top:30px;margin-bottom:30px\"><div class=\"wp-block-getwid-section__wrapper\"><div class=\"wp-block-getwid-section__inner-wrapper\"><div class=\"wp-block-getwid-section__background-holder\"><div class=\"wp-block-getwid-section__background\" style=\"background-image:linear-gradient(135deg,rgba(237,237,237,0.74) 0%,rgba(168,183,194,0.18) 100%)\"><\/div><div class=\"wp-block-getwid-section__foreground\"><\/div><\/div><div class=\"wp-block-getwid-section__content\"><div class=\"wp-block-getwid-section__inner-content\">\n<div class=\"wp-block-columns icon-highlight-box\">\n<div class=\"wp-block-column\" style=\"flex-basis:10%\">\n<div style=\"margin-top:-10px;margin-right:-20px\" class=\"wp-block-getwid-icon alignright is-aligned-right\"><div class=\"wp-block-getwid-icon__wrapper has-text-color has-dark-blue-color\" style=\"font-size:60px\"><i class=\"far fa-lightbulb\"><\/i><\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column\" style=\"flex-basis:90%\">\n<p class=\"icon-highlight-text\">Bei der Suche <strong>verwenden K\u00e4ufer nat\u00fcrliche Sprache<\/strong>, die Hinweise auf ihren Hintergrund und ihre Muttersprache gibt. Anhand der Ergebnisse, auf die sie klicken, kann ein Algorithmus feststellen, wonach sie suchen, und ihnen relevantere Ergebnisse anbieten, was sie zum Kauf ermutigt.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<p>Und <strong>basierend auf dem, was andere Kunden im Laden zuvor gekauft haben, <\/strong>in Verbindung mit dieser speziellen Suche, k\u00f6nnten Cross- und Upsell-Angebote generiert werden. Ein Teil der demografischen Informationen ist sofort verf\u00fcgbar, sobald sich jemand anmeldet \u2013 meistens kennen Sie das Alter, den Standort und alle anderen Daten, nach denen Sie fragen.<\/p>\n\n\n\n<p>Sie k\u00f6nnen auch <strong>ihr Verhalten auf Ihrer Website \u00fcberwachen <\/strong>\u2013 welche Inhalte sie lesen, welche Materialien sie herunterladen, wie oft sie zur\u00fcckkommen und wie oft sie einen Kauf t\u00e4tigen.<\/p>\n\n\n\n<p>Sie k\u00f6nnen auch verfolgen, welche Art von E-Mails sie \u00f6ffnen und wann sie im Laufe eines Tages, einer Woche oder eines Jahres am ehesten einen Kauf t\u00e4tigen.<\/p>\n\n\n\n<p>Aus all diesen Interaktionen kann eine unglaubliche Menge an Daten generiert werden \u2013 und maschinelles Lernen macht es m\u00f6glich, Verhaltensweisen zu bewerten, um Muster zu ermitteln.<\/p>\n\n\n\n<p>Diese Muster helfen Ihnen, die Datens\u00e4tze sinnvoll zu nutzen und effektivere Marketingentscheidungen zu treffen. So k\u00f6nnen Sie beispielsweise <strong>extrem zielgerichtete Kampagnen <\/strong>mit den relevantesten Botschaften <strong>erstellen <\/strong>und Ihre Konversionsrate erh\u00f6hen, indem Sie <strong>Kunden genau das anbieten, wonach sie suchen.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-getwid-advanced-spacer\" style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-getwid-anchor\" id=\"chapter-2\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-getwid-advanced-heading chapter-block-text has-custom-font-size\" style=\"font-size:1.3em\"><span class=\"wp-block-getwid-advanced-heading__content has-text-color\" style=\"text-align:left;font-family:&quot;Montserrat&quot;;font-weight:normal;font-style:italic;color:#afafaf\"><\/span><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"chapter-heading\" id=\"785794211dd8\">3. Optimierung der Suchergebnisse<\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-getwid-section getwid-margin-top-none\" style=\"margin-bottom:-20px\"><div class=\"wp-block-getwid-section__wrapper getwid-padding-top-none getwid-padding-bottom-none getwid-padding-left-none getwid-padding-right-none getwid-margin-left-none getwid-margin-right-none\"><div class=\"wp-block-getwid-section__inner-wrapper\"><div class=\"wp-block-getwid-section__background-holder\"><div class=\"wp-block-getwid-section__background\"><\/div><div class=\"wp-block-getwid-section__foreground\"><\/div><\/div><div class=\"wp-block-getwid-section__content\"><div class=\"wp-block-getwid-section__inner-content\">\n<hr class=\"wp-block-separator has-text-color has-background has-blue-background-color has-blue-color blog-content-separator\"\/>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<p>Die Bereitstellung von Suchergebnissen auf Basis von Schl\u00fcsselw\u00f6rtern ist nur der allererste, grundlegendste Schritt bei der Website-Suche. Um den K\u00e4ufern das bestm\u00f6gliche Erlebnis zu bieten, sollte Ihre Suche viel tiefer gehen als das.<\/p>\n\n\n\n<p>Mit einem ausreichend gro\u00dfen Datensatz k\u00f6nnen Sie feststellen, welche Ergebnisse f\u00fcr Personen an bestimmten Orten besser sind, <a href=\"https:\/\/www.prefixbox.com\/blog\/de\/suchergebnis-filter-optimieren\/\" class=\"rank-math-link\"><strong>wie man Suchergebnisfilter optimieren kann <\/strong><\/a>und welche Produkte am besten zu ihren Bed\u00fcrfnissen passen, basierend auf ihrem bisherigen Verhalten.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-getwid-section\" style=\"margin-top:30px;margin-bottom:30px\"><div class=\"wp-block-getwid-section__wrapper\"><div class=\"wp-block-getwid-section__inner-wrapper\"><div class=\"wp-block-getwid-section__background-holder\"><div class=\"wp-block-getwid-section__background\" style=\"background-image:linear-gradient(135deg,rgba(237,237,237,0.74) 0%,rgba(168,183,194,0.18) 100%)\"><\/div><div class=\"wp-block-getwid-section__foreground\"><\/div><\/div><div class=\"wp-block-getwid-section__content\"><div class=\"wp-block-getwid-section__inner-content\">\n<div class=\"wp-block-columns icon-highlight-box\">\n<div class=\"wp-block-column\" style=\"flex-basis:10%\">\n<div style=\"margin-top:-10px;margin-right:-20px\" class=\"wp-block-getwid-icon alignright is-aligned-right\"><div class=\"wp-block-getwid-icon__wrapper has-text-color has-dark-blue-color\" style=\"font-size:60px\"><i class=\"fas fa-chalkboard-teacher\"><\/i><\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column\" style=\"flex-basis:90%\">\n<p class=\"icon-highlight-text\">Indem Sie die Daten analysieren und herausfinden, welche Artikel zusammenpassen, k\u00f6nnen Sie auch \u00e4hnliche Produkte empfehlen und sogar Cross-Selling-Artikel anbieten, die von Ihren Benutzern h\u00e4ufig zusammen gekauft werden.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<p>Maschinelles Lernen ist in der Lage, Trends und Muster zu erkennen, um diese automatisch zu bestimmen.<\/p>\n\n\n\n<p>Dies zu nutzen f\u00fchrt zu h\u00f6heren Klickraten auf Ihren Ergebnisseiten, h\u00f6heren Konversionsraten und einem h\u00f6heren durchschnittlichen Bestellwert.<\/p>\n\n\n\n<p>Es ist erw\u00e4hnenswert, dass das Filtern von Ergebnissen in Echtzeit auf Basis von Benutzereingaben \u00fcber die <a href=\"https:\/\/www.prefixbox.com\/blog\/de\/facettensuche-fur-e-commerce-websites\/\" class=\"rank-math-link\"><strong>Facettensuche<\/strong><\/a>, gepaart mit <strong>KI-basierten Empfehlungen<\/strong>, derzeit die <strong>effektivste Methode ist, um relevante Ergebnisse zu liefern.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Aber bleiben wir noch eine Minute bei den Empfehlungen&#8230;<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-getwid-advanced-spacer\" style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-getwid-anchor\" id=\"chapter-2\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-getwid-advanced-heading chapter-block-text has-custom-font-size\" style=\"font-size:1.3em\"><span class=\"wp-block-getwid-advanced-heading__content has-text-color\" style=\"text-align:left;font-family:&quot;Montserrat&quot;;font-weight:normal;font-style:italic;color:#afafaf\"><\/span><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"chapter-heading\" id=\"35fb48515f85\">4. Produktempfehlungen<\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-getwid-section getwid-margin-top-none\" style=\"margin-bottom:-20px\"><div class=\"wp-block-getwid-section__wrapper getwid-padding-top-none getwid-padding-bottom-none getwid-padding-left-none getwid-padding-right-none getwid-margin-left-none getwid-margin-right-none\"><div class=\"wp-block-getwid-section__inner-wrapper\"><div class=\"wp-block-getwid-section__background-holder\"><div class=\"wp-block-getwid-section__background\"><\/div><div class=\"wp-block-getwid-section__foreground\"><\/div><\/div><div class=\"wp-block-getwid-section__content\"><div class=\"wp-block-getwid-section__inner-content\">\n<hr class=\"wp-block-separator has-text-color has-background has-blue-background-color has-blue-color blog-content-separator\"\/>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<p>Wenn Sie neugierig sind, wie effektiv automatische Produktempfehlungen sind, dann schauen Sie sich nur Netflix an. Laut <a class=\"rank-math-link\" href=\"https:\/\/www.mckinsey.com\/industries\/retail\/our-insights\/how-retailers-can-keep-up-with-consumers\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>McKinsey <\/strong>werden <\/a><strong>75% dessen, was Menschen auf der Streaming-Plattform sehen<\/strong>, ihnen \u00fcber einen Algorithmus vorgeschlagen, der das Nutzerverhalten analysiert. (Das Gleiche gilt f\u00fcr 35% der Eink\u00e4ufe bei Amazon).<\/p>\n\n\n\n<p>Man k\u00f6nnte meinen, dass es einfach ist, herauszufinden, welche Produkte gut zusammenpassen \u2013 zum Beispiel, indem man einfach verfolgt, was die Leute anschauen, nachdem sie Futurama beendet haben, und wenn es \u201eRick and Morty\u201c ist, empfiehlt man einfach das.<\/p>\n\n\n\n<p>Aber Sie sollten auch die Demografie ber\u00fccksichtigen \u2013 Menschen in nicht-englischsprachigen L\u00e4ndern greifen vielleicht mit mehr Begeisterung zu Filmen und Serien in ihrer Muttersprache. Die Vorlieben von jungem und \u00e4lterem Publikum werden sich ebenso unterscheiden wie der Geschmack von Menschen, die in den Metropolen der Ostk\u00fcste leben, im Vergleich zu jenen in l\u00e4ndlichen europ\u00e4ischen St\u00e4dten.<\/p>\n\n\n\n<p>Und das ber\u00fccksichtigt noch nicht einmal den pers\u00f6nlichen Geschmack von Genres, Stilen, L\u00e4ngen, Epochen usw.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-getwid-section\" style=\"margin-top:30px;margin-bottom:30px\"><div class=\"wp-block-getwid-section__wrapper\"><div class=\"wp-block-getwid-section__inner-wrapper\"><div class=\"wp-block-getwid-section__background-holder\"><div class=\"wp-block-getwid-section__background\" style=\"background-image:linear-gradient(135deg,rgba(237,237,237,0.74) 0%,rgba(168,183,194,0.18) 100%)\"><\/div><div class=\"wp-block-getwid-section__foreground\"><\/div><\/div><div class=\"wp-block-getwid-section__content\"><div class=\"wp-block-getwid-section__inner-content\">\n<div class=\"wp-block-columns icon-highlight-box\">\n<div class=\"wp-block-column\" style=\"flex-basis:10%\">\n<div style=\"margin-top:-10px;margin-right:-20px\" class=\"wp-block-getwid-icon alignright is-aligned-right\"><div class=\"wp-block-getwid-icon__wrapper has-text-color has-dark-blue-color\" style=\"font-size:60px\"><i class=\"fas fa-drafting-compass\"><\/i><\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column\" style=\"flex-basis:90%\">\n<p class=\"icon-highlight-text\">Um <strong>Ihren Kunden ultra-gezielte Produkte anbieten zu k\u00f6nnen, <\/strong>m\u00fcssen Sie mit einer sehr gro\u00dfen Anzahl von Variablen arbeiten, die alle unterschiedlich gewichtet sind.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<p>Ohne einen Algorithmus f\u00fcr maschinelles Lernen ist dies praktisch unm\u00f6glich \u2013 <strong>selbst wenn Sie nur ein paar hundert Produkte haben.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Wie Sie sehen, ist die Kenntnis Ihrer Kunden ein bisschen wie die Vorhersage der Zukunft.<\/p>\n\n\n\n<p>Werfen wir also einen Blick die Kristallkugel und schauen, was sie genau vorhersagen kann&#8230;<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-getwid-advanced-spacer\" style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-getwid-anchor\" id=\"chapter-2\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-getwid-advanced-heading chapter-block-text has-custom-font-size\" style=\"font-size:1.3em\"><span class=\"wp-block-getwid-advanced-heading__content has-text-color\" style=\"text-align:left;font-family:&quot;Montserrat&quot;;font-weight:normal;font-style:italic;color:#afafaf\"><\/span><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"chapter-heading\" id=\"76bad47ef74d\">5. Vorhersagen \u00fcber Ihre Kunden<\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-getwid-section getwid-margin-top-none\" style=\"margin-bottom:-20px\"><div class=\"wp-block-getwid-section__wrapper getwid-padding-top-none getwid-padding-bottom-none getwid-padding-left-none getwid-padding-right-none getwid-margin-left-none getwid-margin-right-none\"><div class=\"wp-block-getwid-section__inner-wrapper\"><div class=\"wp-block-getwid-section__background-holder\"><div class=\"wp-block-getwid-section__background\"><\/div><div class=\"wp-block-getwid-section__foreground\"><\/div><\/div><div class=\"wp-block-getwid-section__content\"><div class=\"wp-block-getwid-section__inner-content\">\n<hr class=\"wp-block-separator has-text-color has-background has-blue-background-color has-blue-color blog-content-separator\"\/>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<p>Maschinelles Lernen kann Ihnen eine Menge Dinge \u00fcber die Menschen sagen, die Ihre Website besuchen und einen Kauf t\u00e4tigen \u2013 sogar Dinge wie die Wahrscheinlichkeit, dass sie wieder bei Ihnen kaufen oder woran sie interessiert sein k\u00f6nnten.<\/p>\n\n\n\n<p>Sehen Sie sich an, was maschinelles Lernen vorhersagen kann.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-getwid-advanced-spacer\" style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\"><\/div>\n\n\n\n<h3 id=\"be2f509178c1\">Vorhersage des Customer Lifetime Value<\/h3>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-getwid-section getwid-margin-top-none\" style=\"margin-bottom:-20px\"><div class=\"wp-block-getwid-section__wrapper getwid-padding-top-none getwid-padding-bottom-none getwid-padding-left-none getwid-padding-right-none getwid-margin-left-none getwid-margin-right-none\"><div class=\"wp-block-getwid-section__inner-wrapper\"><div class=\"wp-block-getwid-section__background-holder\"><div class=\"wp-block-getwid-section__background\"><\/div><div class=\"wp-block-getwid-section__foreground\"><\/div><\/div><div class=\"wp-block-getwid-section__content\"><div class=\"wp-block-getwid-section__inner-content\">\n<hr class=\"wp-block-separator has-text-color has-background has-blue-background-color has-blue-color blog-content-separator-sub-chapter-h3\"\/>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<p>Zur Feinabstimmung Ihrer Kommunikation und Botschaften ist es n\u00fctzlich zu wissen, wie viel Geld ein Kunde in einem bestimmten Zeitraum in Ihrem Gesch\u00e4ft ausgeben wird.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-getwid-section\" style=\"margin-top:30px;margin-bottom:30px\"><div class=\"wp-block-getwid-section__wrapper\"><div class=\"wp-block-getwid-section__inner-wrapper\"><div class=\"wp-block-getwid-section__background-holder\"><div class=\"wp-block-getwid-section__background\" style=\"background-image:linear-gradient(135deg,rgba(237,237,237,0.74) 0%,rgba(168,183,194,0.18) 100%)\"><\/div><div class=\"wp-block-getwid-section__foreground\"><\/div><\/div><div class=\"wp-block-getwid-section__content\"><div class=\"wp-block-getwid-section__inner-content\">\n<div class=\"wp-block-columns icon-highlight-box\">\n<div class=\"wp-block-column\" style=\"flex-basis:10%\">\n<div style=\"margin-top:-10px;margin-right:-20px\" class=\"wp-block-getwid-icon alignright is-aligned-right\"><div class=\"wp-block-getwid-icon__wrapper has-text-color has-dark-blue-color\" style=\"font-size:60px\"><i class=\"fas fa-exclamation-circle\"><\/i><\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column\" style=\"flex-basis:90%\">\n<p class=\"icon-highlight-text\">Wenn Sie einen Deckungsbeitrag basierend auf dem Verhalten absch\u00e4tzen k\u00f6nnen, k\u00f6nnen Sie auch <strong>Ihr Marketing kosteneffizienter <\/strong>und gezielter gestalten.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<p>Sie k\u00f6nnen auch <strong>die Kunden identifizieren, die am wertvollsten sind <\/strong>und eine besondere Aufmerksamkeit verdienen.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-getwid-advanced-spacer\" style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\"><\/div>\n\n\n\n<h3 id=\"4b4d53584ccf\">Vorhersage, ob ein Kunde einen Kauf t\u00e4tigen wird<\/h3>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-getwid-section getwid-margin-top-none\" style=\"margin-bottom:-20px\"><div class=\"wp-block-getwid-section__wrapper getwid-padding-top-none getwid-padding-bottom-none getwid-padding-left-none getwid-padding-right-none getwid-margin-left-none getwid-margin-right-none\"><div class=\"wp-block-getwid-section__inner-wrapper\"><div class=\"wp-block-getwid-section__background-holder\"><div class=\"wp-block-getwid-section__background\"><\/div><div class=\"wp-block-getwid-section__foreground\"><\/div><\/div><div class=\"wp-block-getwid-section__content\"><div class=\"wp-block-getwid-section__inner-content\">\n<hr class=\"wp-block-separator has-text-color has-background has-blue-background-color has-blue-color blog-content-separator-sub-chapter-h3\"\/>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<p>Stellen Sie sich folgendes vor: Sie haben einen Online-Shop f\u00fcr B\u00fcrobedarf. Sie haben einen Kunden, der etwa alle 6 Monate die gleiche Menge an Tintenpatronen bei Ihnen bestellt.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-getwid-section\" style=\"margin-top:30px;margin-bottom:30px\"><div class=\"wp-block-getwid-section__wrapper\"><div class=\"wp-block-getwid-section__inner-wrapper\"><div class=\"wp-block-getwid-section__background-holder\"><div class=\"wp-block-getwid-section__background\" style=\"background-image:linear-gradient(135deg,rgba(237,237,237,0.74) 0%,rgba(168,183,194,0.18) 100%)\"><\/div><div class=\"wp-block-getwid-section__foreground\"><\/div><\/div><div class=\"wp-block-getwid-section__content\"><div class=\"wp-block-getwid-section__inner-content\">\n<div class=\"wp-block-columns icon-highlight-box\">\n<div class=\"wp-block-column\" style=\"flex-basis:10%\">\n<div style=\"margin-top:-10px;margin-right:-20px\" class=\"wp-block-getwid-icon alignright is-aligned-right\"><div class=\"wp-block-getwid-icon__wrapper has-text-color has-dark-blue-color\" style=\"font-size:60px\"><i class=\"fas fa-money-bill-alt\"><\/i><\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column\" style=\"flex-basis:90%\">\n<p class=\"icon-highlight-text\">Nehmen wir an, es vergehen 5 Monate, und dieser Kunde loggt sich auf Ihrer Website ein, bestellt aber nichts. Logischerweise k\u00f6nnte dies bedeuten, dass er die Preise pr\u00fcft, um die n\u00e4chste Bestellung zu budgetieren, oder er k\u00f6nnte Ihre Preise mit denen Ihrer Konkurrenten vergleichen.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<p><strong>Als Ladenbesitzer werden Sie h\u00f6chstwahrscheinlich nie erfahren, dass sie sich angemeldet und dies getan haben.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Die KI wird es jedoch bemerken.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Und es kann ableiten, dass dies der richtige Zeitpunkt ist, um einen kleinen Anreiz zu bieten, um den durchschnittlichen Bestellwert zu erh\u00f6hen \u2013 da der Kunde ein wiederkehrender, aber z\u00f6gerlicher Kunde ist, ist es vielleicht an der Zeit, einen Workflow zu starten, der ihm einen pers\u00f6nlichen Rabatt f\u00fcr seine n\u00e4chste Bestellung bietet, um sich f\u00fcr seine Treue zu bedanken.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-getwid-advanced-spacer\" style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\"><\/div>\n\n\n\n<h3 id=\"c8231efc2981\">Vorhersage von Kundenr\u00fcckgaben (und K\u00e4ufen)<\/h3>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-getwid-section getwid-margin-top-none\" style=\"margin-bottom:-20px\"><div class=\"wp-block-getwid-section__wrapper getwid-padding-top-none getwid-padding-bottom-none getwid-padding-left-none getwid-padding-right-none getwid-margin-left-none getwid-margin-right-none\"><div class=\"wp-block-getwid-section__inner-wrapper\"><div class=\"wp-block-getwid-section__background-holder\"><div class=\"wp-block-getwid-section__background\"><\/div><div class=\"wp-block-getwid-section__foreground\"><\/div><\/div><div class=\"wp-block-getwid-section__content\"><div class=\"wp-block-getwid-section__inner-content\">\n<hr class=\"wp-block-separator has-text-color has-background has-blue-background-color has-blue-color blog-content-separator-sub-chapter-h3\"\/>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<p>Wenn ein Kunde aufgrund seines Verhaltens wahrscheinlich zu einem sp\u00e4teren Zeitpunkt in Ihr Gesch\u00e4ft zur\u00fcckkehren wird, dann <strong>kann eine ganz andere Marketingbotschaft besser bei ihm ankommen<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Algorithmen k\u00f6nnen langfristig vorhersagen, ob dies der Fall ist und k\u00f6nnen l\u00e4ngere Workflows mit Botschaften initiieren, die auf Loyalit\u00e4t abzielen und das Branding verst\u00e4rken.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-getwid-advanced-spacer\" style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\"><\/div>\n\n\n\n<h3 id=\"b989d57e7c7a\">Vorhersage der Kundenabwanderung<\/h3>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-getwid-section getwid-margin-top-none\" style=\"margin-bottom:-20px\"><div class=\"wp-block-getwid-section__wrapper getwid-padding-top-none getwid-padding-bottom-none getwid-padding-left-none getwid-padding-right-none getwid-margin-left-none getwid-margin-right-none\"><div class=\"wp-block-getwid-section__inner-wrapper\"><div class=\"wp-block-getwid-section__background-holder\"><div class=\"wp-block-getwid-section__background\"><\/div><div class=\"wp-block-getwid-section__foreground\"><\/div><\/div><div class=\"wp-block-getwid-section__content\"><div class=\"wp-block-getwid-section__inner-content\">\n<hr class=\"wp-block-separator has-text-color has-background has-blue-background-color has-blue-color blog-content-separator-sub-chapter-h3\"\/>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<p>Die <strong>Bindung bestehender Kunden <\/strong>ist eine der wichtigsten Aufgaben, wenn Sie Ihr Marketingbudget nicht ausbluten lassen wollen. Die Gewinnung von Neukunden ist viel kostenintensiver.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-getwid-section colorful-highlight-box\"><div class=\"wp-block-getwid-section__wrapper\"><div class=\"wp-block-getwid-section__inner-wrapper\"><div class=\"wp-block-getwid-section__background-holder\"><div class=\"wp-block-getwid-section__background\" style=\"background-image:linear-gradient(135deg,rgb(255,109,57) 0%,rgb(232,76,59) 100%)\"><\/div><div class=\"wp-block-getwid-section__foreground\"><\/div><\/div><div class=\"wp-block-getwid-section__content\"><div class=\"wp-block-getwid-section__inner-content\">\n<p class=\"has-text-color\" style=\"color:#ffffff\"><strong>Ein Algorithmus f\u00fcr maschinelles Lernen kann ermitteln, welche Kunden Ihre Website am ehesten verlassen \u2013 basierend auf Verhaltensweisen wie: weniger h\u00e4ufige Besuche in Ihrem Gesch\u00e4ft, kleinere Eink\u00e4ufe usw.<\/strong><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<p>Wenn die KI erkennt, dass dies der Fall ist, kann sie Workflows initiieren, die auf die Kundenbindung abzielen und den K\u00e4ufern Anreize zum Bleiben geben.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-getwid-advanced-spacer\" style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\"><\/div>\n\n\n\n<h3 id=\"188648e0ecac\">Vorhersage der Kundengr\u00f6\u00dfe<\/h3>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-getwid-section getwid-margin-top-none\" style=\"margin-bottom:-20px\"><div class=\"wp-block-getwid-section__wrapper getwid-padding-top-none getwid-padding-bottom-none getwid-padding-left-none getwid-padding-right-none getwid-margin-left-none getwid-margin-right-none\"><div class=\"wp-block-getwid-section__inner-wrapper\"><div class=\"wp-block-getwid-section__background-holder\"><div class=\"wp-block-getwid-section__background\"><\/div><div class=\"wp-block-getwid-section__foreground\"><\/div><\/div><div class=\"wp-block-getwid-section__content\"><div class=\"wp-block-getwid-section__inner-content\">\n<hr class=\"wp-block-separator has-text-color has-background has-blue-background-color has-blue-color blog-content-separator-sub-chapter-h3\"\/>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<p>Basierend auf dem durchschnittlichen Bestellwert und der Kaufh\u00e4ufigkeit, zusammen mit anderen Informationen wie Anzahl der Mitarbeiter und Unternehmenstyp, <strong>kann ein Algorithmus die Gr\u00f6\u00dfe des Kunden f\u00fcr Sie sch\u00e4tzen<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Dies gibt Ihnen einen tollen Einblick, um zu entschl\u00fcsseln, welchen potenziellen Kunden Sie besondere Aufmerksamkeit schenken sollten. Sie k\u00f6nnen personalisierte Vorschl\u00e4ge machen und ihnen Angebote unterbreiten, die auf lange Sicht kosteng\u00fcnstiger sind.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-getwid-section colorful-highlight-box\"><div class=\"wp-block-getwid-section__wrapper\"><div class=\"wp-block-getwid-section__inner-wrapper\"><div class=\"wp-block-getwid-section__background-holder\"><div class=\"wp-block-getwid-section__background\" style=\"background-image:linear-gradient(135deg,rgb(255,109,57) 0%,rgb(232,76,59) 100%)\"><\/div><div class=\"wp-block-getwid-section__foreground\"><\/div><\/div><div class=\"wp-block-getwid-section__content\"><div class=\"wp-block-getwid-section__inner-content\">\n<p class=\"has-text-color\" style=\"color:#ffffff\"><strong>Wie Sie sehen k\u00f6nnen, sagt maschinelles Lernen wirklich Ihre Zukunft voraus, indem es vorhersagt, was Ihre Kunden tun oder nicht tun werden.<\/strong><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<p><em>Eine weitere zukunftsweisende Anwendung des maschinellen Lernens, die einen eigenen Unterabschnitt verdient, ist&#8230;<\/em><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-getwid-advanced-spacer\" style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\"><\/div>\n\n\n\n<h2 id=\"820c245fe947\">6. Automatische Vervollst\u00e4ndigung der Seitensuche<\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-getwid-section getwid-margin-top-none\" style=\"margin-bottom:-20px\"><div class=\"wp-block-getwid-section__wrapper getwid-padding-top-none getwid-padding-bottom-none getwid-padding-left-none getwid-padding-right-none getwid-margin-left-none getwid-margin-right-none\"><div class=\"wp-block-getwid-section__inner-wrapper\"><div class=\"wp-block-getwid-section__background-holder\"><div class=\"wp-block-getwid-section__background\"><\/div><div class=\"wp-block-getwid-section__foreground\"><\/div><\/div><div class=\"wp-block-getwid-section__content\"><div class=\"wp-block-getwid-section__inner-content\">\n<hr class=\"wp-block-separator has-text-color has-background has-blue-background-color has-blue-color blog-content-separator-sub-chapter-h3\"\/>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<p>Eine wirklich n\u00fctzliche <a href=\"https:\/\/www.prefixbox.com\/blog\/de\/autovervollstandigung-suche\/\" class=\"rank-math-link\"><strong>automatische Vervollst\u00e4ndigung <\/strong><\/a>muss lernen, anstatt verschiedene Attribute und Produktbeschreibungen zu durchforsten.<\/p>\n\n\n\n<p>Es muss die nat\u00fcrliche Sprache der Benutzer verstehen und nicht die oft technischen und maschinen\u00e4hnlichen Phrasen der Datenbankeintr\u00e4ge.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" width=\"712\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.prefixbox.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/search-autocomplete.png\" alt=\"automatische Vervollst\u00e4ndigung \" class=\"wp-image-2595\" srcset=\"https:\/\/www.prefixbox.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/search-autocomplete.png 712w, https:\/\/www.prefixbox.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/search-autocomplete-300x118.png 300w\" sizes=\"(max-width: 712px) 100vw, 712px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>Die <a href=\"https:\/\/www.prefixbox.com\/blog\/de\/e-commerce-suchfunktionen\/\" class=\"rank-math-link\"><strong>Bew\u00e4hrte Praktiken f\u00fcr E-Commerce-Suchfunktionen <\/strong><\/a>schreiben vor, dass Online-Shops eine auf k\u00fcnstlicher Intelligenz basierende <a href=\"https:\/\/www.prefixbox.com\/blog\/de\/autovervollstandigung-suche\/\" class=\"rank-math-link\"><strong>automatische&nbsp; Vervollst\u00e4ndigung <\/strong><\/a>verwenden, da sie die Shopping-Journey rationalisiert und den K\u00e4ufern ein Gef\u00fchl der Bequemlichkeit vermittelt, an das sie sich gew\u00f6hnt haben.<\/p>\n\n\n\n<p>Die Verarbeitung nat\u00fcrlicher Sprache und maschinelles Lernen m\u00fcssen also verstehen, welche Art von Sprache und Phrasen Ihre Kunden verwenden, wie oft sie diese verwenden, ob die Ergebnisse f\u00fcr diese Phrasen zufriedenstellend sind und sogar <strong>h\u00e4ufige Tippfehler gemeinsam mit der korrekten Schreibweise.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Auf diese Weise hat jeder Benutzer das Gef\u00fchl, dass die Suchmaschine wirklich f\u00fcr ihn da ist und auf die kleinsten Details achtet, ohne dabei l\u00e4stig zu sein.<\/p>\n\n\n\n<p>Wo wir gerade von Details sprechen&#8230;<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-getwid-advanced-spacer\" style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\"><\/div>\n\n\n\n<h2 id=\"a7aedf2f54f0\">7. A\/B-Tests mit KI<\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-getwid-section getwid-margin-top-none\" style=\"margin-bottom:-20px\"><div class=\"wp-block-getwid-section__wrapper getwid-padding-top-none getwid-padding-bottom-none getwid-padding-left-none getwid-padding-right-none getwid-margin-left-none getwid-margin-right-none\"><div class=\"wp-block-getwid-section__inner-wrapper\"><div class=\"wp-block-getwid-section__background-holder\"><div class=\"wp-block-getwid-section__background\"><\/div><div class=\"wp-block-getwid-section__foreground\"><\/div><\/div><div class=\"wp-block-getwid-section__content\"><div class=\"wp-block-getwid-section__inner-content\">\n<hr class=\"wp-block-separator has-text-color has-background has-blue-background-color has-blue-color blog-content-separator-sub-chapter-h3\"\/>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<p>A\/B-Tests sind ein m\u00e4chtiges Werkzeug im Online-Marketing, aber sie k\u00f6nnen auch schwierig sein.<\/p>\n\n\n\n<p>Angenommen, Sie m\u00f6chten einen A\/B-Test f\u00fcr eine Produktseite durchf\u00fchren.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-getwid-section\" style=\"margin-top:30px;margin-bottom:30px\"><div class=\"wp-block-getwid-section__wrapper\"><div class=\"wp-block-getwid-section__inner-wrapper\"><div class=\"wp-block-getwid-section__background-holder\"><div class=\"wp-block-getwid-section__background\" style=\"background-image:linear-gradient(135deg,rgba(237,237,237,0.74) 0%,rgba(168,183,194,0.18) 100%)\"><\/div><div class=\"wp-block-getwid-section__foreground\"><\/div><\/div><div class=\"wp-block-getwid-section__content\"><div class=\"wp-block-getwid-section__inner-content\">\n<div class=\"wp-block-columns icon-highlight-box\">\n<div class=\"wp-block-column\" style=\"flex-basis:10%\">\n<div style=\"margin-top:-10px;margin-right:-20px\" class=\"wp-block-getwid-icon alignright is-aligned-right\"><div class=\"wp-block-getwid-icon__wrapper has-text-color has-dark-blue-color\" style=\"font-size:60px\"><i class=\"fas fa-question-circle\"><\/i><\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column\" style=\"flex-basis:90%\">\n<p><strong>Erstens:<\/strong> Was \u00e4ndern Sie? Die Anzeige der Preise? Die Position Ihrer CTAs? Die Hintergrundfarbe?<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<p>Sie sehen, wenn Sie mehr als eine Sache \u00e4ndern, k\u00f6nnen Sie nicht wirklich sicher sein, was die n\u00e4chste positive oder negative \u00c4nderung verursacht.<\/p>\n\n\n\n<p>Wenn Sie aber nur eine Sache \u00e4ndern, kann die \u00c4nderung so klein sein, dass sie nicht einmal registriert wird.<\/p>\n\n\n\n<p>Und welche KPIs sollten Sie verfolgen?<\/p>\n\n\n\n<p>Ja, Konversions- und Kaufrate sind die offensichtlichsten Zahlen, die es zu verfolgen gilt.<\/p>\n\n\n\n<p>Aber auch die Verweildauer auf der Seite, die Anzahl der Klicks und die R\u00fccklaufquote sind wichtig.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-getwid-section colorful-highlight-box\"><div class=\"wp-block-getwid-section__wrapper\"><div class=\"wp-block-getwid-section__inner-wrapper\"><div class=\"wp-block-getwid-section__background-holder\"><div class=\"wp-block-getwid-section__background\" style=\"background-image:linear-gradient(135deg,rgb(255,109,57) 0%,rgb(232,76,59) 100%)\"><\/div><div class=\"wp-block-getwid-section__foreground\"><\/div><\/div><div class=\"wp-block-getwid-section__content\"><div class=\"wp-block-getwid-section__inner-content\">\n<p><strong><span class=\"has-inline-color has-light-gray-color\">Maschinelles Lernen und KI erleichtern diesen Pr\u00fcfprozess:<\/span><\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"white-highlight-list\"><li>Es entscheidet auf Basis historischer Daten, <strong>welche Elemente getestet werden sollen <\/strong>und erstellt automatisch Varianten.<\/li><li><strong>Es kann Seitenelemente basierend auf den Testergebnissen dynamisch \u00e4ndern. Zum Beispiel k\u00f6nnen Seiten f\u00fcr verschiedene Demografien oder Standorte unterschiedlich angezeigt werden.<\/strong><\/li><\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<p>Es kann <strong>die optimalen Versionen <\/strong>viel schneller <strong>finden<\/strong>, weil es alle Variablen ber\u00fccksichtigen und die Zusammenh\u00e4nge zwischen selbst kleinen \u00c4nderungen finden kann.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-getwid-advanced-spacer\" style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\"><\/div>\n\n\n\n<h2 id=\"b815ef330cc9\">8. Chatbots f\u00fcr automatisierten Kundensupport<\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-getwid-section getwid-margin-top-none\" style=\"margin-bottom:-20px\"><div class=\"wp-block-getwid-section__wrapper getwid-padding-top-none getwid-padding-bottom-none getwid-padding-left-none getwid-padding-right-none getwid-margin-left-none getwid-margin-right-none\"><div class=\"wp-block-getwid-section__inner-wrapper\"><div class=\"wp-block-getwid-section__background-holder\"><div class=\"wp-block-getwid-section__background\"><\/div><div class=\"wp-block-getwid-section__foreground\"><\/div><\/div><div class=\"wp-block-getwid-section__content\"><div class=\"wp-block-getwid-section__inner-content\">\n<hr class=\"wp-block-separator has-text-color has-background has-blue-background-color has-blue-color blog-content-separator-sub-chapter-h3\"\/>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<p>Beim Kundensupport gibt es selten eine optimale Wahl. Wenn Sie alle Probleme mit menschlichen Arbeitskr\u00e4ften l\u00f6sen wollen, <strong>wird Ihr Support-Team riesig und teuer sein <\/strong>\u2013 und \u00fcberhaupt nicht effizient, da es sich oft mit Dingen besch\u00e4ftigt, die durch Weiterleitung des Kunden auf eine FAQ-Seite gel\u00f6st werden k\u00f6nnten.<\/p>\n\n\n\n<p>Auf der anderen Seite <strong>k\u00f6nnen Sie den Support nicht vollst\u00e4ndig automatisieren<\/strong>, da viele Probleme menschliche Hilfe ben\u00f6tigen und Ihre Kunden schnell ver\u00e4rgert sein werden, wenn sie diese nicht bekommen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-getwid-section\" style=\"margin-top:30px;margin-bottom:30px\"><div class=\"wp-block-getwid-section__wrapper\"><div class=\"wp-block-getwid-section__inner-wrapper\"><div class=\"wp-block-getwid-section__background-holder\"><div class=\"wp-block-getwid-section__background\" style=\"background-image:linear-gradient(135deg,rgba(237,237,237,0.74) 0%,rgba(168,183,194,0.18) 100%)\"><\/div><div class=\"wp-block-getwid-section__foreground\"><\/div><\/div><div class=\"wp-block-getwid-section__content\"><div class=\"wp-block-getwid-section__inner-content\">\n<div class=\"wp-block-columns icon-highlight-box\">\n<div class=\"wp-block-column\" style=\"flex-basis:10%\">\n<div style=\"margin-top:-10px;margin-right:-20px\" class=\"wp-block-getwid-icon alignright is-aligned-right\"><div class=\"wp-block-getwid-icon__wrapper has-text-color has-dark-blue-color\" style=\"font-size:60px\"><i class=\"fas fa-phone-square\"><\/i><\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column\" style=\"flex-basis:90%\">\n<p class=\"icon-highlight-text\">Auf der anderen Seite <strong>k\u00f6nnen Sie den Support nicht vollst\u00e4ndig automatisieren<\/strong>, da viele Probleme menschliche Hilfe ben\u00f6tigen und Ihre Kunden schnell ver\u00e4rgert sein werden, wenn sie diese nicht bekommen k\u00f6nnen.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<p>Die L\u00f6sung f\u00fcr dieses Problem ist oft die Implementierung eines Chatbots, der auf maschinellem Lernen basiert.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-getwid-section colorful-highlight-box\"><div class=\"wp-block-getwid-section__wrapper\"><div class=\"wp-block-getwid-section__inner-wrapper\"><div class=\"wp-block-getwid-section__background-holder\"><div class=\"wp-block-getwid-section__background\" style=\"background-image:linear-gradient(135deg,rgb(255,109,57) 0%,rgb(232,76,59) 100%)\"><\/div><div class=\"wp-block-getwid-section__foreground\"><\/div><\/div><div class=\"wp-block-getwid-section__content\"><div class=\"wp-block-getwid-section__inner-content\">\n<p class=\"has-text-color\" style=\"color:#ffffff\"><strong>Diese Chatbots sind in der Lage, ein Gespr\u00e4ch mit dem Kunden zu f\u00fchren. Nicht nur, indem sie vorher definierte Antworten verwenden, sondern auch \u00fcber KI. Sie sind in der Lage, aus jeder Konversation \u00fcber die nat\u00fcrliche Sprache zu lernen.<\/strong><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<p>Nat\u00fcrlich braucht der Chatbot Zeit, um zu lernen, um die Produkte und Dienstleistungen sowie die Kunden und ihre Art der Kommunikation kennenzulernen.<\/p>\n\n\n\n<p>Es wird nie einen Turing-Test bestehen, aber es k\u00f6nnte mit der Zeit Gelegenheiten f\u00fcr Upselling erkennen, kundenspezifische Coupons erstellen und Tickets \u00f6ffnen, die von Menschen im Kundendienst bearbeitet werden.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Beachten Sie jedoch&#8230;<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Ein professioneller, ma\u00dfgeschneiderter Chatbot kann je nach gew\u00fcnschter Funktionalit\u00e4t zwischen $30.000 und $300.000 kosten.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Apropos gut angelegtes Geld&#8230;<\/em><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-getwid-advanced-spacer\" style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\"><\/div>\n\n\n\n<h2 id=\"9969f6481764\">9. Bestandsverwaltung<\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-getwid-section getwid-margin-top-none\" style=\"margin-bottom:-20px\"><div class=\"wp-block-getwid-section__wrapper getwid-padding-top-none getwid-padding-bottom-none getwid-padding-left-none getwid-padding-right-none getwid-margin-left-none getwid-margin-right-none\"><div class=\"wp-block-getwid-section__inner-wrapper\"><div class=\"wp-block-getwid-section__background-holder\"><div class=\"wp-block-getwid-section__background\"><\/div><div class=\"wp-block-getwid-section__foreground\"><\/div><\/div><div class=\"wp-block-getwid-section__content\"><div class=\"wp-block-getwid-section__inner-content\">\n<hr class=\"wp-block-separator has-text-color has-background has-blue-background-color has-blue-color blog-content-separator-sub-chapter-h3\"\/>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<p>Kennen Sie das, wenn ein intelligenter K\u00fchlschrank Sie daran erinnert, dass Sie keine Milch mehr haben und diese f\u00fcr Sie auf die Einkaufsliste setzt?<\/p>\n\n\n\n<p><strong>ML macht das f\u00fcr E-Commerce- Mal eine Milliarde.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Nun, eigentlich eine Billion, denn etwa 7% des US-BIP (mehr als <strong>$<\/strong><a class=\"rank-math-link\" href=\"https:\/\/blog.capterra.com\/inventory-management-statistics\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>1,1 Billionen)<\/strong> sind <\/a>in Form von Bargeld in Vorr\u00e4ten zusammen mit Forderungen und Verbindlichkeiten <a class=\"rank-math-link\" href=\"https:\/\/blog.capterra.com\/inventory-management-statistics\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">gebunden<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Die Lagerverwaltung und Logistik ist an Komplexit\u00e4t nicht zu \u00fcberbieten.<\/p>\n\n\n\n<p>Wenn Sie einen erfolgreichen Online-Shop betreiben, m\u00fcssen Sie Ihre Best\u00e4nde \u00fcberwachen, Artikel nachbestellen, Nachfragetrends vorhersagen, Auftragnehmer koordinieren, mit Herstellern, Lieferanten und Versanddiensten verhandeln und Ihre Einnahmen entsprechend verwalten.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Das ist genau die Art von Aufgabe, f\u00fcr die maschinelles Lernen gemacht wurde.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Durch die \u00dcberwachung Ihres gesamten Inventars und sogar die Vorhersage zuk\u00fcnftiger Trends bei Angebot, Nachfrage und sogar Cashflow k\u00f6nnen Sie sicher sein, dass Sie mit KI nicht die Fluggesellschaft sind, die Fl\u00fcge \u00fcberbucht oder leer fliegt.<\/p>\n\n\n\n<p>Sie werden die Fluggesellschaft sein, die ihren Flugplan f\u00fcr das n\u00e4chste Jahr mit absoluter Sicherheit plant.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-getwid-advanced-spacer\" style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\"><\/div>\n\n\n\n<h2 id=\"e6fbc1535c6d\">10. Omnichannel Marketing-Boosting mit ML<\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-getwid-section getwid-margin-top-none\" style=\"margin-bottom:-20px\"><div class=\"wp-block-getwid-section__wrapper getwid-padding-top-none getwid-padding-bottom-none getwid-padding-left-none getwid-padding-right-none getwid-margin-left-none getwid-margin-right-none\"><div class=\"wp-block-getwid-section__inner-wrapper\"><div class=\"wp-block-getwid-section__background-holder\"><div class=\"wp-block-getwid-section__background\"><\/div><div class=\"wp-block-getwid-section__foreground\"><\/div><\/div><div class=\"wp-block-getwid-section__content\"><div class=\"wp-block-getwid-section__inner-content\">\n<hr class=\"wp-block-separator has-text-color has-background has-blue-background-color has-blue-color blog-content-separator-sub-chapter-h3\"\/>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<p>Lassen Sie uns das Offensichtliche aus dem Weg r\u00e4umen: Omnichannel-Marketing <a class=\"rank-math-link\" href=\"https:\/\/www.omnisend.com\/resources\/reports\/omnichannel-marketing-automation-statistics-2019\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>bringt Ihnen h\u00f6here Bindungs- und Konversionsraten <\/strong><\/a>und steigert Ihren Umsatz. Aber nur, wenn Sie die verf\u00fcgbaren Kan\u00e4le klug einsetzen.<\/p>\n\n\n\n<p>Nat\u00fcrlich k\u00f6nnten Sie einfach ein Marketing-Team mit engagierten Leuten f\u00fcr soziale Plattformen, E-Mail-Marketing und Content-Erstellung einstellen, und jedem sagen, dass er 100% geben soll.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Aber gibt es einen besseren Weg, dies zu tun?<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Ja, den gibt es.<\/p>\n\n\n\n<p>Die<strong> <\/strong>Analyse der <strong>Daten, die Ihre Kunden bei der Interaktion mit Ihren Aktivit\u00e4ten <\/strong>auf diesen Kan\u00e4len erzeugen, ist von gro\u00dfer Bedeutung.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-getwid-section\" style=\"margin-top:30px;margin-bottom:30px\"><div class=\"wp-block-getwid-section__wrapper\"><div class=\"wp-block-getwid-section__inner-wrapper\"><div class=\"wp-block-getwid-section__background-holder\"><div class=\"wp-block-getwid-section__background\" style=\"background-image:linear-gradient(135deg,rgba(237,237,237,0.74) 0%,rgba(168,183,194,0.18) 100%)\"><\/div><div class=\"wp-block-getwid-section__foreground\"><\/div><\/div><div class=\"wp-block-getwid-section__content\"><div class=\"wp-block-getwid-section__inner-content\">\n<div class=\"wp-block-columns icon-highlight-box\">\n<div class=\"wp-block-column\" style=\"flex-basis:10%\">\n<div style=\"margin-top:-10px;margin-right:-20px\" class=\"wp-block-getwid-icon alignright is-aligned-right\"><div class=\"wp-block-getwid-icon__wrapper has-text-color has-dark-blue-color\" style=\"font-size:60px\"><i class=\"fas fa-magic\"><\/i><\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column\" style=\"flex-basis:90%\">\n<p class=\"icon-highlight-text\">Basierend auf dem Kundenverhalten \u2013 Anzeigen, die gut funktionieren, h\u00e4ufig gelesene Inhalte und E-Mail-\u00d6ffnungsraten \u2013 k\u00f6nnen Algorithmen f\u00fcr maschinelles Lernen Ihre Nachrichten analysieren und so anzeigen, dass <strong>jeder Kunde die perfekte Nachricht erh\u00e4lt.<\/strong><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<p>Online-Immobilien wurden wichtiger als Fernsehen und Radio, auch weil die Ergebnisse nachverfolgt und die Kampagnen optimiert werden k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<p>ML ist der nat\u00fcrliche n\u00e4chste Schritt in dieser Entwicklung.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-getwid-advanced-spacer\" style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\"><\/div>\n\n\n\n<h2 id=\"fa726b8dab84\">11. Bildverarbeitung und Erkennung<\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-getwid-section getwid-margin-top-none\" style=\"margin-bottom:-20px\"><div class=\"wp-block-getwid-section__wrapper getwid-padding-top-none getwid-padding-bottom-none getwid-padding-left-none getwid-padding-right-none getwid-margin-left-none getwid-margin-right-none\"><div class=\"wp-block-getwid-section__inner-wrapper\"><div class=\"wp-block-getwid-section__background-holder\"><div class=\"wp-block-getwid-section__background\"><\/div><div class=\"wp-block-getwid-section__foreground\"><\/div><\/div><div class=\"wp-block-getwid-section__content\"><div class=\"wp-block-getwid-section__inner-content\">\n<hr class=\"wp-block-separator has-text-color has-background has-blue-background-color has-blue-color blog-content-separator-sub-chapter-h3\"\/>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<p>Die Bilderkennung kann ein gro\u00dfartiges Werkzeug f\u00fcr einen Online-Shop mit Tausenden von Produkten in seinem Bestand sein.<\/p>\n\n\n\n<p>Im Idealfall kann ein Kunde einfach ein Foto hochladen, das er zu Hause oder im Gesch\u00e4ft von einem bestimmten Produkt geschossen hat. Das System verarbeitet es dann auf den Servern des Gesch\u00e4fts und zeigt sofort eine Antwort mit Verf\u00fcgbarkeit, aktuellem Preis und Versandinformationen an, damit der Kunde wei\u00df, wo er es kaufen kann.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-getwid-section colorful-highlight-box\"><div class=\"wp-block-getwid-section__wrapper\"><div class=\"wp-block-getwid-section__inner-wrapper\"><div class=\"wp-block-getwid-section__background-holder\"><div class=\"wp-block-getwid-section__background\" style=\"background-image:linear-gradient(135deg,rgb(255,109,57) 0%,rgb(232,76,59) 100%)\"><\/div><div class=\"wp-block-getwid-section__foreground\"><\/div><\/div><div class=\"wp-block-getwid-section__content\"><div class=\"wp-block-getwid-section__inner-content\">\n<p class=\"has-text-color\" style=\"color:#ffffff\">Dies f\u00fchrt in den meisten F\u00e4llen zu einem Kauf, da es die bequemste Einkaufsmethode ist.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<p>Beauty.com verzeichnete beispielsweise eine <a class=\"rank-math-link\" href=\"https:\/\/medium.com\/@TheAPPSolutions\/how-e-commerce-uses-machine-learning-applications-9530d1251334\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Umsatzsteigerung<\/strong><\/a> von 15%, nachdem es seine visuelle Suchfunktion eingef\u00fchrt hatte.<\/p>\n\n\n\n<p>Eine weitere m\u00f6gliche Anwendung der Bildverarbeitung ist es, ultra-gezielte Empfehlungen zu geben. Zum Beispiel die Verarbeitung eines Fotos des Kunden und die anschlie\u00dfende Anwendung von im Gesch\u00e4ft erh\u00e4ltlichen Kleidungsst\u00fccken, damit sie sehen k\u00f6nnen, wie verschiedene Stile an ihnen aussehen w\u00fcrden.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-getwid-advanced-spacer\" style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\"><\/div>\n\n\n\n<h2 id=\"7e5e80eefe0d\">12. Schutz vor Betrug<\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-getwid-section getwid-margin-top-none\" style=\"margin-bottom:-20px\"><div class=\"wp-block-getwid-section__wrapper getwid-padding-top-none getwid-padding-bottom-none getwid-padding-left-none getwid-padding-right-none getwid-margin-left-none getwid-margin-right-none\"><div class=\"wp-block-getwid-section__inner-wrapper\"><div class=\"wp-block-getwid-section__background-holder\"><div class=\"wp-block-getwid-section__background\"><\/div><div class=\"wp-block-getwid-section__foreground\"><\/div><\/div><div class=\"wp-block-getwid-section__content\"><div class=\"wp-block-getwid-section__inner-content\">\n<hr class=\"wp-block-separator has-text-color has-background has-blue-background-color has-blue-color blog-content-separator-sub-chapter-h3\"\/>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<p>Betrug ist untrennbar mit dem gesamten Handel verbunden, und der E-Commerce ist besonders anf\u00e4llig.<\/p>\n\n\n\n<p>Online-Shopping bietet enorme M\u00f6glichkeiten f\u00fcr diejenigen, die automatisierte Systeme ausnutzen wollen. Deshalb ist es wichtig, dass Algorithmen vorhanden sind, die betr\u00fcgerische Aktivit\u00e4ten erkennen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-getwid-section\" style=\"margin-top:30px;margin-bottom:30px\"><div class=\"wp-block-getwid-section__wrapper\"><div class=\"wp-block-getwid-section__inner-wrapper\"><div class=\"wp-block-getwid-section__background-holder\"><div class=\"wp-block-getwid-section__background\" style=\"background-image:linear-gradient(135deg,rgba(237,237,237,0.74) 0%,rgba(168,183,194,0.18) 100%)\"><\/div><div class=\"wp-block-getwid-section__foreground\"><\/div><\/div><div class=\"wp-block-getwid-section__content\"><div class=\"wp-block-getwid-section__inner-content\">\n<div class=\"wp-block-columns icon-highlight-box\">\n<div class=\"wp-block-column\" style=\"flex-basis:10%\">\n<div style=\"margin-top:-10px;margin-right:-20px\" class=\"wp-block-getwid-icon alignright is-aligned-right\"><div class=\"wp-block-getwid-icon__wrapper has-text-color has-dark-blue-color\" style=\"font-size:60px\"><i class=\"fas fa-keyboard\"><\/i><\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column\" style=\"flex-basis:90%\">\n<p class=\"icon-highlight-text\">Die <strong>Integration eines CAPTCHAs reicht nicht aus<\/strong>. Sie m\u00fcssen auch das Verhalten \u00fcberwachen und sich ansehen, wie bestimmte Personen Ihre Seite nutzen.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<p>Die <strong>Integration eines CAPTCHAs reicht nicht aus<\/strong>. Sie m\u00fcssen auch das Verhalten \u00fcberwachen und sich ansehen, wie bestimmte Personen Ihre Seite nutzen.<\/p>\n\n\n\n<p>Mit maschinellem Lernen k\u00f6nnen Sie sich wiederholende Muster erkennen, die nicht mit dem menschlichen Verhalten \u00fcbereinstimmen, wie z.B.: zu schnelles Ausf\u00fcllen von Formularen, \u00d6ffnen von Dutzenden von Seiten f\u00fcr Sekundenbruchteile, schnelle Eingabe mehrerer verschiedener Datens\u00e4tze an der Kasse usw.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-getwid-advanced-spacer\" style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-getwid-anchor\" id=\"chapter-2\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-getwid-advanced-heading chapter-block-text has-custom-font-size\" style=\"font-size:1.3em\"><span class=\"wp-block-getwid-advanced-heading__content has-text-color\" style=\"text-align:left;font-family:&quot;Montserrat&quot;;font-weight:normal;font-style:italic;color:#afafaf\"><\/span><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"chapter-heading\" id=\"f3313d9794e6\">Fazit<\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-getwid-section getwid-margin-top-none\" style=\"margin-bottom:-20px\"><div class=\"wp-block-getwid-section__wrapper getwid-padding-top-none getwid-padding-bottom-none getwid-padding-left-none getwid-padding-right-none getwid-margin-left-none getwid-margin-right-none\"><div class=\"wp-block-getwid-section__inner-wrapper\"><div class=\"wp-block-getwid-section__background-holder\"><div class=\"wp-block-getwid-section__background\"><\/div><div class=\"wp-block-getwid-section__foreground\"><\/div><\/div><div class=\"wp-block-getwid-section__content\"><div class=\"wp-block-getwid-section__inner-content\">\n<hr class=\"wp-block-separator has-text-color has-background has-blue-background-color has-blue-color blog-content-separator\"\/>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<p>Die Einf\u00fchrung von k\u00fcnstlicher Intelligenz in E-Commerce-Prozesse ist nichts Futuristisches oder gar eine hochkomplexe Aufgabe. F\u00fcr die meisten Funktionen gibt es bereits Anwendungen und Dienste, die im letzten Jahrzehnt von Menschen entwickelt wurden.<\/p>\n\n\n\n<p>Es ist nicht immer g\u00fcnstig, aber es ist die Kosten wert.<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Es wird Ihnen helfen, Ihre Kunden und Ihr Publikum besser zu verstehen<\/li><li>Es wird helfen, Ihren Umsatz und den durchschnittlichen Auftragswert zu steigern<\/li><li>Es erspart unn\u00f6tige Arbeit&nbsp;<\/li><li>Es bietet tiefe Einblicke, die kein Mensch je haben k\u00f6nnte<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Sie m\u00fcssen nat\u00fcrlich nicht alles auf einmal an die Maschine \u00fcbergeben. Fangen Sie klein an. Implementieren Sie eine intelligente Suchl\u00f6sung, beginnen Sie mit Empfehlungen, die auf maschinellem Lernen basieren \u2013 und gehen Sie zum Rest \u00fcber, wenn Sie bereit sind.<\/p>\n\n\n\n<p>Aber beeilen Sie sich, denn die analogen Methoden laufen schnell aus.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-getwid-advanced-spacer\" style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-getwid-person author-profile-picture\"><div class=\"wp-block-getwid-person__image\"><img loading=\"lazy\" width=\"150\" height=\"150\" src=\"https:\/\/www.prefixbox.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Balazs_Vekony-profile_picture-150x150.jpg\" class=\"wp-image-2449\" srcset=\"https:\/\/www.prefixbox.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Balazs_Vekony-profile_picture-150x150.jpg 150w, https:\/\/www.prefixbox.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Balazs_Vekony-profile_picture.jpg 200w\" sizes=\"(max-width: 150px) 100vw, 150px\" \/><\/div><div class=\"wp-block-getwid-person__content-wrapper\"><span class=\"wp-block-getwid-person__title\">Balazs Vekony<\/span><span class=\"wp-block-getwid-person__subtitle\">Online Marketing Manager \u2013 Prefixbox<\/span><p class=\"wp-block-getwid-person__content\">Balazs ist Online Marketing Manager bei Prefixbox, einer f\u00fchrenden Suchl\u00f6sung f\u00fcr E-Commerce-Seiten. Er ist ein Marketing-Enthusiast aus Budapest, der sich f\u00fcr neue Technologien und L\u00f6sungen interessiert und an die Macht der Suche glaubt.<\/p>\n<div class=\"wp-block-getwid-social-links has-default-spacing\" style=\"font-size:29px\"><ul class=\"wp-block-getwid-social-links__list getwid-justify-content-center\"><li class=\"wp-block-getwid-social-links__item\"><a class=\"wp-block-getwid-social-links__link\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/balazsvekony\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><span class=\"wp-block-getwid-social-links__wrapper\"><i class=\"fab fa-linkedin\"><\/i><\/span><\/a><\/li><\/ul><\/div>\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Heute, wo der weltweite E-Commerce-Umsatz 4,88 Billionen Dollar betr\u00e4gt, ist es ein Spiel f\u00fcr Innovatoren. 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