ISTOTNE ZWIĘKSZENIE WSKAŹNIKA KONWERSJI W HANDLU ELEKTRONICZNYM

PO WDROŻENIU WYSZUKIWARKI PREFIXBOX

przychody z zakupów dokonanych przez użytkowników wyszukiwarki internetowej
Wzrost o 47%

wskaźnik konwersji
Wzrost o 15,8%

Branża

Sklep spożywczy

Klient

Naszym klientem jest międzynarodowa sieć sklepów detalicznych i wielonarodowa korporacja prowadząca działalność w 15 krajach świata. Klient posiada ponad 1500 supermarketów i zatrudnia ponad 330 tys. osób na całym świecie.

Zadanie

Ta wielonarodowa sieć poszukiwała sposobu wsparcia swoich internetowych klientów w procesie wyszukiwania stosownych artykułów w celu ich łatwego dodania do koszyka. Celem było uproszczenie procesu zakupów internetowych z myślą o pobudzeniu wskaźników konwersji.

Rozwiązanie

Wyszukiwarka Prefixbox umożliwiła wzrost wskaźnika konwersji o ponad 15%, a przychody firmy generowane dzięki wyszukiwaniu produktów poszybowały w górę o 47%.

Przed wdrożeniem Prefixbox ten międzynarodowy koncern spożywczy korzystał z własnej, autorskiej wyszukiwarki. Jednak sukces Praktikera osiągnięty dzięki Prefixbox oraz informacje o innych pozytywnych efektach narzędzia skłoniły firmę do zwrócenia na nie większej uwagi.

Chociaż firma nie dążyła do znalezienia nowej wyszukiwarki, zdecydowała się wypróbować Prefixbox, ponieważ zawsze jest zainteresowana wykorzystywaniem innowacyjnych technologii mogących przyczynić się do rozwoju działalności sklepu.

Nasz klient zaobserwował imponujący wzrost wskaźnika konwersji swojego sklepu internetowego i zrozumiał, jak wiele może mu dać Prefixbox.

Wyszukiwarka Prefixbox łączy funkcje dopasowywania w oparciu o zamiary zakupowe, precyzyjnych rankingów produktów, zaawansowanego zarządzania synonimami oraz wykorzystywania filtrów. Funkcje te mają kluczowe znaczenie dla optymalizacji strony wyników wyszukiwania (SERP).

Sortowanie umożliwia kupującym zmianę kolejności wyświetlania produktów, np. od najtańszej lub najbardziej trafnej propozycji.

Filtry umożliwiają kupującym zawężenie wyszukiwania pod względem kryterium ceny lub innych powiązanych cech.

Prawdopodobnie najważniejszym elementem strony SERP jest ranking produktów. Najtrafniejszy i najbardziej popularny produkt powinien być wyświetlany jako pierwszy, a następnie powinna być przedstawiana reszta artykułów w porządku malejącym.

Wszystkie te funkcje pozwalają na uproszczenie procesu zakupów internetowych, dzięki czemu odwiedzający zyskują łatwość poruszania się po witrynie i bez problemu znajdują wyszukiwane artykuły. Łatwy proces zakupowy może przyczynić się do znacznego zwiększenia wskaźników konwersji i generowanych przychodów.

„Przed wdrożeniem Prefixbox nasz klient nie potrafił zidentyfikować problemów w wykonywanych wyszukiwaniach, a przez to nie był w stanie znaleźć sposobów optymalizacji swojego sklepu internetowego. Gdy wkroczyliśmy do działania, nasze analizy wyszukiwań zobrazowały problematyczne obszary, a po wdrożeniu naszej wyszukiwarki udało nam się pomóc klientowi w dokonaniu usprawnień, które znacząco udoskonaliły jego sklep internetowy.”

Istvan Simon

Prezes

Prefixbox

Od czasu wdrożenia Prefixbox w swoim sklepie internetowym klient zaobserwował wzrost przychodów z działalności internetowej generowanych dzięki funkcji wyszukiwania o 47% oraz wzrost wskaźnika konwersji o 15,8%.

Wystarczyło zoptymalizować wyszukiwanie i zachować otwartość na nowych dostawców, by sklep internetowy mógł znacząco zwiększyć swoją skuteczność i rentowność.

Aby dowiedzieć się więcej, skontaktuj się z nami pod adresem sales@prefixbox.com lub zadzwoń pod numer +36 70 617 6161.